Neste momento de tanta apreensão em relação à saúde, estamos disponibilizando a Telemedicina Amil para todos os nossos clientes. Com isso, você pode receber o cuidado certo sem se expor a riscos desnecessários. Todos os clientes dos nossos planos médicos Amil, Amil One e Amil Fácil agora contam com essa novidade. Comodidade para os beneficiários dos Planos de Saúde Amil no Rio de Janeiro.

A telemedicina é realizada por meio de uma consulta médica em que o paciente está distante fisicamente do profissional de saúde e, consegue, por meio de meios de comunicação, conversar sobre sintomas para receber as orientações necessárias e adotar alguma medicação ou outro tipo de medida.

A Telemedicina Amil tem como canal de entrada o Amil Ligue Saúde (0800-073-2121), em que enfermeiros fazem uma triagem inicial para identificar questões relacionadas ao estado de saúde do paciente e esclarecer dúvidas. Desde março, quando esse modelo de atendimento foi lançado, mais de 70% dos casos foram resolvidos nesse primeiro contato.

Os demais 30% receberam um link por SMS ou e-mail para um atendimento por vídeo com um médico. Com duração média de 10 minutos, o paciente recebe orientações específicas de tratamento, podendo inclusive ser encaminhado para um pronto-socorro.

A Telemedicina estimula o acesso correto aos serviços de saúde, melhorando sua organização e eficiência e, ainda, evitando desperdícios. Tudo isso gera benefícios aos clientes, com melhor desfecho e satisfação. Neste momento que estamos atravessando, tornou-se uma ferramenta fundamental.

Nas linhas Amil One você tem Telemedicina de médicos do Einstein 24h pelo smartphone ou tablet.

Conheça o serviço da Telemedicina Amil

Queremos garantir que você tenha acesso ao cuidado médico sem precisar sair de casa - e, com a Telemedicina Amil, você pode falar com médicos e enfermeiros pelo seu celular ou tablet. Os profissionais estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, para tirar todas as dúvidas de saúde. Assista ao vídeo e saiba como aproveitar esse serviço - ele está habilitado para todos os planos e sem qualquer custo extra.

Cliente Amil tem acesso à Telemedicina pelo app Amil Clientes

Quer marcar dia e horário para falar com um especialista*? Você pode fazer isso pelo app Amil Clientes. Basta entrar na opção “Telemedicina Amil”, clicar em “Agendamento” e escolher a especialidade e horário de acordo com sua preferência.

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